Aviso de Privacidad Integral
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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
La información que recabamos de usted permite a Ecojeo contactar a los usuarios y clientes potenciales cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra. Asimismo, Ecojeo utilizará la información obtenida para para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
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- Prestación de cualquier servicio solicitado.
- Proporcionar información sobre nuevos productos o servicios.
- Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea.
- Procurar brindar un mejor un servicio eficiente al cliente.
- Respetar nuestras obligaciones contraídas con nuestros clientes.
- Para fines estadísticos y mejora continua.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
La información deberá ser siempre veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso Ecojeo será responsable de la veracidad de los mismos.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Nombre de la Empresa (opcional), País/Región, Dirección, Localidad, Región/Provincia, Código Postal, Teléfono, Dirección de correo electrónico, Datos para para facturación.. Sus datos personales serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales evitando el acceso o divulgación indebida.
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¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a info@ecojeo.com y deberá contener:
- Nombre completo del titular, teléfono y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.
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- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado. En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición. Ecojeo solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.
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Última actualización de este aviso de privacidad: 24/11/2021